Administrative Staff - E-Commerce & VIP Customer Support

Bergabunglah dengan Orro Home sebagai Administrative Staff dan bantu kami mendukung pelanggan VIP kami serta operasional gudang e-commerce kami di Canggu, Bali. Ini adalah kesempatan unik untuk berkontribusi pada tim yang dinamis dan berkembang pesat.

Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola berbagai tugas administratif yang mendukung operasional gudang dan layanan pelanggan VIP. Anda akan menggunakan berbagai perangkat lunak seperti Zoho Inventory dan Google Workspace untuk mengatur inventaris, pesanan, dan data pelanggan. Selain itu, Anda juga akan membantu dalam mengelola komunikasi dengan pelanggan VIP, memastikan mereka mendapatkan pengalaman terbaik.

Dengan latar belakang di bidang administrasi, pengalaman dengan sistem manajemen gudang, dan kemampuan komunikasi yang baik, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami di Orro Home.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola inventaris dan pesanan menggunakan Zoho Inventory.
• Mengatur dan memelihara data pelanggan VIP menggunakan Google Workspace.
• Membantu dalam mengatur komunikasi dengan pelanggan VIP melalui email, telepon, dan pesan.
• Menangani tugas-tugas administratif lainnya yang mendukung operasional gudang.
• Memastikan semua dokumen dan laporan administratif selalu terorganisir dan mudah diakses.
• Bekerja sama dengan tim operasional gudang untuk memastikan semua proses berjalan lancar.
• Membantu dalam mengelola acara dan kegiatan internal perusahaan.
• Mengikuti dan melaporkan semua kebijakan dan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai staf administratif di bidang e-commerce atau gudang.
• Pengalaman dengan sistem manajemen gudang seperti Zoho Inventory atau sistem serupa.
• Pengalaman dengan Google Workspace atau perangkat lunak serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tepat waktu dan dalam tekanan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak administrasi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait